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人保财险秦皇岛理赔:快速应对重大火灾爆炸事故

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6月21日6时50分,秦皇岛市海港区鑫苑小区一居民家中发生爆燃事故,导致1人死亡、1人受伤。

事故发生后,人保财险秦皇岛市分公司理赔中心马上采取措施,调取该小区家财险承保信息,发现爆炸居民家庭未在我公司承保,但其楼下居民在我市分公司投保了家财险,工作人员马上联系客户赶赴现场,了解损失情况及人员伤亡情况,进行现场查勘及协助救援,安抚客户情绪,这一举动获得现场居民广泛好评。

下一步理赔中心将在各居民小区进行安全知识宣传,助推业务发展同时提前做好防灾防损,最大程度减少客户损失,保障客户安全。


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